Access Point

UPS Access Point U85696893 in Norden

Paketannahme- und Ausgabestelle

Keine Beschwerde- o. Reklamationsstelle!

Öffnungszeiten

Mo.- Fr.: 10:00 - 17:00

Wer zu diesen Zeiten verhindert ist, kann telefonisch andere Zeiten vereinbaren.

Paket abholen lassen:

Download unbefristeter Abholschein Download einmaliger Abholschein

UPS Paket online frankieren:

https://www.ups.com/de/de/services/individual-shipper/shipping-online.page

In unserem UPS Access Point bequem & flexibel Pakete versenden und abholen:

Paketabgabe mit gedruckten o. mobilen Paketschein
Sendungsverfolgung für alle Größen
Versicherung bis 510 € inklusive
Maximalgewicht im Paketshop 20 kg
Amazon-Retouren auch unverpackt
Selbstfrankierung mit eigenem Smartphone im Shop
via QR-Code-Scan vom Plakat mit Paypal Zahlung (eigene Paypal App auf dem Smartphone erforderlich)

Was heißt Paketshop?

Hier landen die Pakete, welche nicht zugestellt werden konnten. Damit die Kunden noch die Chance haben, im Ort an Ihr Paket zu kommen
Oder Pakete werden auf Kundenwunsch direkt hierher geschickt, damit man nicht den ganzen Tag zu Hause auf sein Paket warten muss.
Die Pakete von UPS bleiben 7 Tage im UPS Access Point. Danach werden diese wieder von UPS abgeholt und zum Absender zurück gesendet.
Auch Pakete die wieder über UPS als Retourensendung zurückgeschickt werden, können Sie hier abgeben
Eigene Pakete welche Sie über https://www.ups.com/de/de/services/individual-shipper/shipping-online.page online gelabelt haben können Sie mit Paketschein oder mobilen Barcode auf Ihren Handy abgeben

Was wir als UPS Acces Point tun:

wir stellen Lagermöglichkeit in unserem Geschäft zur Verfügung
von UPS angelieferte Pakete werden von uns an die Empfänger rausgegeben
Pakete und Retouren von Paketkunden werden von uns angenommen und bis zur Abholung durch den UPS Paketboten gelagert
wir prüfen ob die vom Kunden angelieferten Pakete richtig verpackt sind
wir prüfen ob beim Versand in ein Drittland die Ausfuhrpapiere dabei sind
wir halten Dokumententaschen für Begleitpapiere kostenlos bereit
wir halten eine Anleitung für das Labeln im Laden mit UPS QR Code für Sie bereit
- leisten dabei auch Hilfestellung
wir scannen Mobile Barcodes für den Versand
wir halten Versandbeutel für den unverpackten Amazon Rückversand bereit
- Wenn Sie nicht möchten, dass andere sehen was Sie zurücksenden:
  - haben dafür wir einen seperaten Bereich, in dem Sie ihre Amazon Retoure einpacken können
wir schauen gerne mit Ihrer Sendungsnummer nach wo Ihr Paket sein könnte
wenn Sie und Bescheid geben
- rufen wir Sie gerne an, wenn Ihr Paket im Shop angekommen ist
wir stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite und sind immer Lösungsorientiert
wir freuen uns auf jeden einzelnen von Ihnen

Was wir als UPS Acces Point nicht tun können / nicht haben / nicht sind:

wir können keine zweite Zustellung veranlassen
wir haben keinen Einfluss darauf wann und wo Ihr Paket ankommt
ohne Ausweis dürfen wir keine Pakete rausgeben
bei Dritten Personen dürfen wir ohne Vollmacht und Ausweis keine Pakete rausgeben
- Tip: Nutzen Sie hierfür gerne unsere Abholscheine weiter oben zum download oder holen sich welche aus dem Geschäft
wir sind nicht bei UPS angestellt
wir sind keine Kundenservice- oder Reklamationsstelle von UPS. Wenn Sie sich beschweren wollen, tun Sie dies bitte direkt bei UPS
wir haben keine Telefonummern, Adressen oder sonstige Daten von Paket-Fahrern; dürften diese auch gar nicht weitergeben
wir lassen uns nicht anschreien, beleidigen oder bedrohen;
- weder per Telefon noch im Laden oder auf dem Grundstück
- auch wird nicht im Laden oder draußen randalliert
  - Dieses Verhalten führt mit Rücksicht auf alle anderen Kunden zum sofortigen Platzverweis, Anzeige und mit nachfolgenden Zutrittsverbot. Notfalls wird die Polizei herbeigerufen um dieses durchzusetzten.
  - Heißt auch: wir nehmen nach so einem Verhalten, im Rahmen unseres Hausrechts, Pakete von der betreffenden Person nicht mehr an. Diese muss zum nächsten Paketshop gehen.
wir hören uns auch keine Beleidigungen, Beschuldigunen oder Drohungen gegen die UPS Fahrer oder UPS selbst an

Bei Fragen rund um den Paketshop erreichen Sie uns zu den Öffnungszeiten unter: 04931 97 30 97.

Bei Reklamationen, Pakete die (noch) nicht angekommen sind, Beschwerden über eine Nichtzustellung an Ihrer Haustür wenden Sie sich an:

UPS Kundendienst:

Mo - Fr 7 - 19 Uhr und Sa 8 -14 Uhr

Tel.: 01806-882-663 (20 Cent / Anruf aus dem dt. Festnetz; Mobilfunk max. 60 Cent / Anruf)

Fax: 02131-1542222

Postadresse:

United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG
Görlitzer Straße 1
41460 Neuss
Deutschland

Für eine Email an UPS nutzen Sie bitte folgenden Link: https://www.ups.com/de/de/help-center/contact.page?

Anfahrt zum UPS PaketShop in der Bastelwerkstatt Hollweg 20 E, 26506 Norden

Der einfachste und schnellste Weg zu uns:

Aus Norden kommend: auf der Norddeicherstr. bis zum Hol Ab Markt fahren. Vor dem Hol Ab Markt links einbiegen, gleich die nächste Straße links und dann die zweite Auffahrt links.

Aus Norddeich kommend: auf der Norddeicherstr. bis zum Hol Ab Markt fahren. Nach dem Hol Ab Markt rechts einbiegen, gleich die nächste Straße links und dann die zweite Auffahrt links.

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