PaketShop

DPD Pickup Paket Shop DE35232

Paketannahme- und Ausgabestelle

Keine Beschwerde- o. Reklamationsstelle!

Öffnungszeiten

Mo.- Fr.: 10:00 - 17:00

Wer zu diesen Zeiten verhindert ist, kann telefonisch andere Zeiten vereinbaren.

Paket abholen lassen:

Download unbefristeter Abholschein

Download einmaliger Abholschein

DPD Paket online suchen oder frankieren https://www.dpd.com

In unserem DPD Pickup Paket Shop bequem & flexibel Pakete versenden und abholen:

Mit gedruckten o. mobilen Paketschein
Sendungsverfolgung für alle Größen
Versicherung bis 520 € inklusive
Maximalgewicht im Paketshop 20 kg
Retouren Annahme

Was heißt Paketshop?

Hier landen die Pakete, welche nicht zugestellt werden konnten. Damit die Kunden noch die Chance haben, im Ort an Ihr Paket zu kommen
Oder Pakete werden auf Kundenwunsch direkt hierher geschickt, damit man nicht den ganzen Tag zu Hause auf sein Paket warten muss.
Die Pakete von DPD bleiben 7 Tage im PaketShop. Danach werden diese wieder von DPD abgeholt und zum Absender zurück gesendet.
Auch Pakete die wieder über DPD zurückgeschickt werden, können Sie hier abgeben
Eigene Pakete welche Sie über https://www.dpd.com online gelabelt haben können Sie mit Paketschein oder mobilen Barcode auf Ihren Handy abgeben

Was wir als DPD PICKUP PaketShop tun:

wir stellen Lagermöglichkeit in unserem Geschäft zur Verfügung
von DPD angelieferten Pakete werden von uns an Paketkunden rausgegeben
Pakete und Retouren von Paketkunden werden von uns angenommen und bis zur Abholung durch den DPD Paketboten gelagert
wir prüfen ob die vom Kunden angelieferten Pakete richtig verpackt sind
wir halten Dokumententaschen für Begleitpapiere kostenlos bereit
wir scannen Mobile Barcodes für den Versand
wir schauen gerne mit Ihrer Sendungsnummer nach wo Ihr Paket sein könnte
wenn Sie uns Bescheid geben
- rufen wir Sie gerne an, wenn Ihr Paket im Shop angekommen ist
wir stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite und sind immer Lösungsorientiert
wir freuen uns auf jeden einzelnen von Ihnen

Was wir als DPD PICKUP PaketShop nicht tun können / nicht haben / nicht sind:

wir können keine zweite Zustellung veranlassen
wir haben keinen Einfluss darauf wann und wo Ihr Paket ankommt
ohne Ausweis dürfen wir keine Pakete rausgeben
bei Dritten Personen dürfen wir ohne Vollmacht und Ausweis keine Pakete rausgeben
- Tip: Nutzen Sie hierfür gerne unsere Abholscheine weiter oben zum download oder holen sich welche aus dem Geschäft
wir sind nicht bei DPD angestellt
wir sind keine Kundenservice- oder Reklamationsstelle von DPD. Wenn Sie sich beschweren wollen, tun Sie dies bitte direkt bei DPD.
wir haben keine Telefonummern, Adressen oder sonstige Daten von Paket-Fahrern; dürften diese auch gar nicht weitergeben
wir lassen uns nicht anschreien, beleidigen oder bedrohen;
- weder per Telefon noch im Laden oder auf dem Grundstück
- auch wird nicht im Laden oder draußen randalliert
  - Dieses Verhalten führt mit Rücksicht auf alle anderen Kunden zum sofortigen Platzverweis, Anzeige und mit nachfolgenden Zutrittsverbot. Notfalls wird die Polizei herbeigerufen um dieses durchzusetzten.
  - Heißt auch: wir nehmen nach so einem Verhalten, im Rahmen unseres Hausrechts, Pakete von der betreffenden Person nicht mehr an. Diese muss zum nächsten Paketshop gehen.
wir hören uns auch keine Beleidigungen, Beschuldigunen oder Drohungen gegen die DPD Fahrer oder DPD selbst an

Bei Fragen rund um den Paketshop erreichen Sie uns zu den Öffnungszeiten unter: 04931 97 30 97.

Bei Reklamationen, Pakete die (noch) nicht angekommen sind, Beschwerden über eine Nichtzustellung an Ihrer Haustür etc. wenden Sie sich an:

DPD Kundenservice:

Tel.: 06021-150415

Servicezeiten Montag bis Freitag von 7 bis 19 Uhr und samstags von 9 bis 14 Uhr.

Email: service@dpd.de.

Kontakformular: https://www.dpd.com/de/de/support/kontakt/fragen-zu-einem-paket/

Per Post DPD-Zentrale:
DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg

Anfahrt zum DPD Pickup Paket Shop in der Bastelwerkstatt Hollweg 20 E, 26506 Norden

Der einfachste und schnellste Weg zu uns:

Aus Norden kommend: auf der Norddeicherstr. bis zum Hol Ab Markt fahren. Vor dem Hol Ab Markt links einbiegen, gleich die nächste Straße links und dann die zweite Auffahrt links.

Aus Norddeich kommend: auf der Norddeicherstr. bis zum Hol Ab Markt fahren. Nach dem Hol Ab Markt rechts einbiegen, gleich die nächste Straße links und dann die zweite Auffahrt links.